eSocial 1871
O erro 1871 do eSocial ocorre quando o campo Raça/Cor não está preenchido no cadastro do colaborador. Essa informação passou a ser obrigatória a partir de 20/04/2023, conforme exigência do eSocial. A ausência do preenchimento impede a validação e o envio correto do evento.
No Sistema Makro, a correção dessa inconsistência é realizada diretamente no módulo Pessoal, por meio da rotina Colaboradores > Empregados. Nessa área, é possível acessar o cadastro dos trabalhadores, consultar suas informações pessoais e realizar os ajustes necessários para garantir que os dados estejam completos e compatíveis com as exigências do eSocial.
Durante o procedimento, é necessário localizar o colaborador que apresentou a rejeição e acessar a aba Gerais, onde está disponível o campo Raça/Cor. O usuário deverá selecionar a opção correspondente à informação declarada pelo próprio trabalhador, respeitando as classificações disponibilizadas pelo sistema. Após realizar o preenchimento, será necessário salvar as alterações para atualizar o cadastro e permitir que a informação seja considerada na geração do evento.
Passo a passo:
1- Acesse Pessoal → Colaboradores → Empregados e localize o colaborador que apresenta o erro.
2- Dentro da aba Gerais preencha o campo Raça/Cor.

3- Selecione a opção correspondente às informações declaradas pelo colaborador. Após o preenchimento, clique em Salvar.
4- Envie novamente o evento
Observações
- Verifique se os demais colaboradores também possuem o campo Raça/Cor preenchido, evitando novas rejeições pelo mesmo motivo.
- A informação deve refletir os dados corretos do colaborador; não selecione uma opção apenas para eliminar o erro.
- A obrigatoriedade está relacionada às regras de validação do eSocial e aos leiautes aplicáveis aos eventos que contêm essa informação.
Gi, Gestora Inteligente