Quando a validação indicar Nome social divergente da Receita Federal, é importante verificar primeiro se o trabalhador realmente possui um nome social registrado na base da Receita Federal. Caso não possua, o campo Nome Social no Sistema Makro não deverá conter uma informação. Se houver um nome social registrado, os dados cadastrados precisam corresponder corretamente às informações oficiais.
No Sistema Makro, a correção pode ser realizada no cadastro do empregado, na aba Gerais, onde está disponível o campo Nome Social. Após excluir uma informação indevida ou corrigir o nome informado, o cadastro deverá ser salvo para que o evento possa ser transmitido novamente.
Neste guia, você aprenderá como solucionar a validação Nome social divergente da Receita Federal, conferir os dados do trabalhador, realizar o ajuste necessário no Sistema Makro e reenviar o evento S-2200 ao eSocial.
1- Verifique se o empregador possui nome social. Essa consulta pode ser realizada no site da Receita Federal
2- Para ajuste acesse Pessoal > Colaboradores > Empregados e abra o cadastro do empregado.
3- Acesse a aba Gerais e localize o campo Nome Social.
4- Se não possuir nome social, apague a informação preenchida e salve o cadastro.
5- Caso possua nome social, confira se a informação foi digitada corretamente, faça a correção se necessário, salve o cadastro e reenvie o evento S-2200.
Perguntas frequentes
Ocorre quando o campo Nome Social está preenchido, mas o empregador não possui nome social ou a informação foi digitada incorretamente.
É possível consultar essa informação no site da Receita Federal pelo link http://cpf.receita.fazenda.gov.br/situacao/default.asp.
A correção deve ser feita em Pessoal > Colaboradores > Empregados, no cadastro do empregado, na aba Gerais, no campo Nome Social.
Apague a informação do campo Nome Social e salve o cadastro.
Salve o cadastro corrigido e reenvie o evento S-2200.
Gi, Gestora Inteligente