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Cadastrar Operadora (Convênio) do Plano de Saúde

Como cadastrar a operadora do convênio médico no sistema?

Quando usar este guia:

Utilize este passo a passo para cadastrar a operadora do convênio médico no sistema. Esse cadastro é necessário para o correto vínculo com colaboradores e envio de informações ao eSocial, quando aplicável.

Importante: Não se esqueça de preencher o campo classe de atividade, pois ele é obrigatório para que o cadastro funcione corretamente.


Passo 1: Acesse a área de contatos

  1. No menu principal, vá até Administrar.
  2. Clique em Informações.
  3. Em seguida, selecione Contatos.

Passo 2: Inicie um novo cadastro

  1. Na tela de contatos, clique em Incluir um novo registro.
  2. Será aberta a tela de cadastro da operadora.

Passo 3: Preencha as informações da operadora

  1. Insira os dados solicitados:
    • Nome da operadora
    • CNPJ
    • Endereço
    • Telefone e e-mail de contato
    • Demais informações administrativas
  2. No campo Classe de Atividade, selecione a opção correta para o tipo de serviço prestado (exemplo: Plano de Saúde ou Convênio Médico).

Atenção: A falta da classe de atividade pode impedir o uso do convênio no cadastro de colaboradores ou na geração de eventos relacionados à saúde no eSocial.

  1. Após preencher todos os dados, clique em Salvar.

Observações finais:

  • Esse cadastro será utilizado posteriormente no vínculo do colaborador ao plano de saúde, dentro do cadastro de benefícios.
  • Verifique com a operadora ou responsável pelo RH as informações completas e corretas.
  • Manter os dados atualizados facilita a comunicação e evita problemas de compatibilidade com o eSocial.

Saiba mais:

Perguntas frequentes​

Como faço para cadastrar a operadora do convênio médico no sistema?

Acesse Administrar > Informações > Contatos, clique em Incluir um novo registro e preencha os dados solicitados da operadora.

Qual campo é obrigatório para o cadastro funcionar corretamente?

O campo Classe de Atividade é obrigatório para que o cadastro funcione corretamente.

Por que é importante preencher corretamente a Classe de Atividade?

Porque a falta desse campo pode impedir o uso do convênio no cadastro de colaboradores e na geração de eventos no eSocial.

Onde o cadastro da operadora será utilizado posteriormente?

Será utilizado no vínculo do colaborador ao plano de saúde, dentro do cadastro de benefícios.

Quais informações devo conferir antes de finalizar o cadastro da operadora?

Verifique com a operadora ou responsável pelo RH as informações completas e corretas para evitar problemas de comunicação e compatibilidade.

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