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Arquivo SD (seguro-desemprego) gerado em branco.

Este guia ajuda a identificar e corrigir erros no arquivo seguro-desemprego que podem estar relacionados ao cadastro incompleto de colaboradores, como informações de salário, função, horário ou a ausência de folhas de pagamento registradas. 

Isso pode impedir o correto processamento de dados ou a geração de relatórios, e por isso é importante corrigir esses detalhes para garantir a conformidade.


Passo a Passo para Resolver:

Passo 1: Acesse a aba Pessoal>Colaboradores>Empregados;

Passo 2: Selecione o colaborador desejado;

Tela de Empregados no Sistema Contábil Makro com menu Colaboradores destacado e seleção de funcionário para corrigir Arquivo SD gerado em branco.

Passo 3: Verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos. As informações que precisam ser conferidas são:

  • Salário: Confirme se o valor está correto.
  • Função: Certifique-se de que a função atribuída ao colaborador está correta.

  • Horário de Trabalho: Verifique se o horário de trabalho foi registrado.

  • Folhas de Pagamento: Confirme se existem folhas de pagamento lançadas para o colaborador.

Painel do colaborador no Sistema Contábil Makro exibindo salário, função e horário para ajuste do Arquivo SD gerado em branco.

Passo 4: Caso alguma dessas informações esteja faltando ou incorreta, atualize o cadastro com os dados corretos;

Passo 5: Após corrigir as informações, salve as alterações feitas no cadastro do colaborador;

Passo 6: Verifique se o colaborador está vinculado corretamente à folha de pagamento. Se não estiver, crie a folha de pagamento para garantir que todos os dados sejam processados corretamente.


Observações Finais:

  • Falta de folha de pagamento: Se o colaborador não estiver vinculado a uma folha, o sistema não conseguirá processar as informações corretamente. Certifique-se de que todas as folhas de pagamento estão sendo geradas e enviadas no prazo.

  • Verifique sempre os dados essenciais: Fique atento aos campos obrigatórios para evitar que o sistema gere erros de processamento.

  • Importância do cadastro completo: Um cadastro completo garante que o colaborador seja corretamente registrado e que todos os cálculos da folha de pagamento sejam feitos de forma precisa.


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Saiba mais:

Perguntas frequentes​

O que pode causar o arquivo seguro-desemprego ser gerado em branco?

Cadastro incompleto de colaboradores, como falta de salário, função, horário ou ausência de folhas de pagamento registradas.

Como verificar se o cadastro do colaborador está correto para gerar o arquivo seguro-desemprego?

Acesse Pessoal > Colaboradores > Empregados, selecione o colaborador e confira os campos: salário, função, horário de trabalho e folhas de pagamento.

O que fazer se algum dado do colaborador estiver incorreto ou faltando?

Atualize o cadastro com as informações corretas e salve as alterações.

Por que é importante que o colaborador esteja vinculado a uma folha de pagamento?

Porque sem a folha vinculada, o sistema não consegue processar corretamente as informações do colaborador.

Como posso garantir que o sistema não gere erros de processamento no seguro-desemprego?

Certificando-se de que todos os campos obrigatórios estão preenchidos e que todas as folhas de pagamento estão geradas e enviadas no prazo.

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