Como cadastrar a operadora do convênio médico no sistema?
(Dúvida comum: “Como incluir plano de saúde?”, “Onde cadastrar convênio médico?”)
Quando usar este guia:
Utilize este passo a passo para cadastrar a operadora do convênio médico no sistema. Esse cadastro é necessário para o correto vínculo com colaboradores e envio de informações ao eSocial, quando aplicável.
Importante: Não se esqueça de preencher o campo classe de atividade, pois ele é obrigatório para que o cadastro funcione corretamente.
Passo 1: Acesse a área de contatos
No menu principal, vá até Administrar > Informações > Contatos.
Passo 2: Inicie um novo cadastro
Na tela de contatos, clique em Incluir um novo registro.
Será aberta a tela de cadastro da operadora.
Passo 3: Preencha as informações da operadora
Insira os dados solicitados:
Nome da operadora
CNPJ
Endereço
Telefone e e-mail de contato
Demais informações administrativas
No campo Classe de Atividade, selecione a opção correta para o tipo de serviço prestado (exemplo: Plano de Saúde ou Convênio Médico).
Atenção: A falta da classe de atividade pode impedir o uso do convênio no cadastro de colaboradores ou na geração de eventos relacionados à saúde no eSocial.
Após preencher todos os dados, clique em Salvar.
Observações finais:
Esse cadastro será utilizado posteriormente no vínculo do colaborador ao plano de saúde, dentro do cadastro de benefícios.
Verifique com a operadora ou responsável pelo RH as informações completas e corretas.
Manter os dados atualizados facilita a comunicação e evita problemas de compatibilidade com o eSocial.