Ao realizar a importação de arquivos SPED, Sintegra ou XML, o sistema Makrosystem pode apresentar uma validação informando que o código do produto não existe no cadastro de produtos.

Essa situação ocorre quando o sistema não encontra o produto Conhecimento de Transporte cadastrado ou vinculado ao parâmetro global 365 da empresa.

Para solucionar, é necessário cadastrar o produto e realizar sua parametrização antes de efetuar a importação dos arquivos.

Validação de código de produto; passo a passo:

Etapa 1 – Cadastrar o produto Conhecimento de Transporte

1 – Acesse o menu Fiscal > Cadastros > Cadastros de Produtos.

2 – No canto superior direito da tela, clique no ícone (+) Incluir um novo registro.

Tela do Sistema Contábil Makro com menu Cadastros de Produtos destacado e botão de inclusão indicado para iniciar a Validação de código de produto.

3 – No campo Descrição, informe Conhecimento de Transporte.

4 – No campo Código do Produto, informe um código para identificar o cadastro. Recomenda-se utilizar CTE, facilitando sua identificação.

5 – Preencha os campos referentes à Data, Unidade e Tipo de Produto.

6 – Após preencher as informações, clique em Salvar para finalizar o cadastro.

Formulário do Sistema Contábil Makro com campos de data, código, descrição, tipo e unidade destacados para corrigir a Validação de código de produto.

Etapa 2 – Configurar o parâmetro global da empresa

1 – Acesse o menu Preparar > Parâmetros > Parâmetros Globais.

2 – Localize o Parâmetro Global 365.

Tela do Sistema Contábil Makro com acesso aos Parâmetros Globais e código 365 localizado para configurar a Validação de código de produto na empresa.

3 – Clique no sinal (+) para incluir uma exceção por empresa.

Tela do Sistema Contábil Makro com Parâmetro Global 365 aberto e botão de adicionar exceção destacado para ajustar a Validação de código de produto.

4 – Na nova linha disponibilizada, preencha as seguintes informações:

Código do Produto: informe o mesmo código cadastrado na Etapa 1.
Empresa: selecione a empresa corrente para a qual está realizando a configuração.

Tela do Sistema Contábil Makro com campos de valor e empresa destacados na nova linha do parâmetro 365 para resolver a Validação de código de produto.

5 – Confira se o código do produto e a empresa foram informados corretamente e salve as informações clicando no disquete verde

Tela do Sistema Contábil Makro com ícone verde de salvar destacado no Parâmetro Global 365 para concluir a Validação de código de produto.

Observações:

No Parâmetro Global 365, não preencha a primeira linha já existente. Para realizar a configuração, é necessário clicar no sinal (+) e adicionar uma exceção por empresa. O preenchimento deve ser realizado somente na nova linha criada para a empresa correspondente.
O código informado no Parâmetro Global 365 deve ser exatamente o mesmo utilizado no cadastro do produto Conhecimento de Transporte.
A configuração deve ser realizada para a empresa correspondente à importação.
Recomenda-se utilizar o código CTE para facilitar a identificação do produto no cadastro.
Após realizar o cadastro e a parametrização, as notas de transporte importadas passarão a trazer o produto Conhecimento de Transporte, evitando a validação impeditiva relacionada à ausência do código do produto.

Perguntas frequentes

Por que o sistema Makrosystem apresenta validação informando que o código do produto não existe na importação de Conhecimento de Transporte?

Porque o produto Conhecimento de Transporte não está cadastrado ou vinculado ao parâmetro global 365 da empresa.

Como faço para cadastrar o produto Conhecimento de Transporte no sistema?

Acesse Fiscal > Cadastros > Cadastros de Produtos, clique em (+) para incluir, preencha a descrição com 'Conhecimento de Transporte', informe um código (recomenda-se 'CTE'), preencha data, unidade e tipo de produto, e salve.

Qual passo devo seguir para configurar o parâmetro global após cadastrar o produto?

Acesse Preparar > Parâmetros > Parâmetros Globais, localize o parâmetro global 365, clique no (+) para incluir exceção por empresa, informe o código do produto e a empresa, e salve.

Posso preencher a primeira linha já existente no Parâmetro Global 365 para a configuração?

Não, é necessário clicar no (+) para adicionar uma nova exceção por empresa e realizar o preenchimento somente nessa nova linha.

Qual a vantagem de cadastrar e parametrizar corretamente o produto Conhecimento de Transporte?

As notas de transporte importadas passarão a trazer o produto Conhecimento de Transporte, evitando a validação impeditiva por ausência do código do produto.

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