Validação: O Registro não pode ser excluído porque possui Duplicatas Pagas

Validação: O Registro não pode ser excluído porque possui Duplicatas Pagas

Ao tentar excluir uma nota fiscal com condição de pagamento A Prazo, o sistema Makrosystem pode apresentar a seguinte mensagem de validação:

“O Registro não pode ser excluído porque possui Duplicatas Pagas.”

Essa validação indica que a nota fiscal possui uma ou mais duplicatas com pagamento registrado. Para permitir a exclusão da nota, é necessário realizar primeiro o estorno do pagamento das duplicatas vinculadas.

Passo a passo:

1 – Abra a nota fiscal que deseja excluir.

Fiscal > Movimentações > Serviços.

2 – Localize o campo Recebimento e clique no ícone da calculadora verde.

3 – Na seção de recebimento, localize a duplicata que possui pagamento registrado.

4 – Clique no ícone ✓ verde (check) correspondente à opção de estorno do pagamento.

5 – O sistema apresentará uma mensagem solicitando a confirmação do estorno da duplicata. Clique em Sim para confirmar.

6 – Após realizar o estorno, tente novamente excluir a nota fiscal.

Observações:

• Caso existam várias duplicatas pagas, todas precisam ter seus pagamentos estornados para permitir a exclusão da nota.
• O estorno desfaz o registro do pagamento da duplicata, portanto, confirme se o procedimento é adequado antes de executá-lo.
• Após o estorno, a exclusão da nota fiscal poderá ser realizada, desde que não existam outras restrições no sistema.

Perguntas frequentes

Leia mais:

• Unificação de Cadastro de Fornecedores e Clientes
• Estornar um tributo que já está pago
• Baixar ou estornar mais de uma duplicata no sistema
• Estornar parcela de contrato
• Passo a Passo: Geração e Pagamento de Duplicata para Notas Fiscais