eSocial 686: O CNPJ deve estar ativo no cadastro de CNPJ da RFB
Erro: O erro ocorre no retorno do envio do evento S-1005 quando há um cadastro incorreto da inscrição da empresa. Isso impede que os dados sejam enviados corretamente para o eSocial.
Vamos corrigir isso juntos! Siga os passos abaixo para verificar e corrigir o cadastro da sua empresa.
Passo 1: Verificar o Tipo de Inscrição da Empresa
Acesse a aba Preparar no menu principal.
Clique em Cadastros e depois em Empresas.
Verifique o campo “Tipo de Inscrição” da sua empresa.
Se for pessoa física, o campo deve estar configurado como CPF para realizar o envio do evento S-1005 corretamente.

Passo 2: Verificar Inscrição no CAEPF ou CNO
Acesse a aba Preparar novamente.
Clique em Inscrições e depois em CAEPF ou CNO, conforme o caso.
Verifique se as inscrições estão corretamente cadastradas.

Passo 3: Reenviar o Evento S-1005
Após confirmar e salvar as alterações, reenviar o evento S-1005 para o eSocial.
Observações Finais
Importante: A inscrição correta e válida da empresa é essencial para o envio dos dados ao eSocial. Caso haja qualquer dúvida sobre o processo de cadastro ou validação com a Receita Federal, entre em contato com um contador ou o responsável pela sua empresa.
Dica: Antes de reenviar o evento, sempre confirme que todas as informações de inscrição estão atualizadas e corretas.
Saiba mais:
- Solucionar a validação”preenchimento obrigatório: CNPJ responsável.
- eSocial 272: A inscrição informada deve corresponder a um estabelecimento/CNO/CAEPF do empregador
- Cadastrar o CNO
- Como realizar o cadastro de uma nova empresa no sistema Makro?
- eSocial 382: CAEPF inválido