Vamos resolver isso juntos! Se ao tentar gerar férias normais ou coletivas o sistema indicar que o departamento Pessoal ou Contábil está fechado ou não aplicado, é necessário ajustar a data do pagamento das férias ou a configuração do período.
Causa: A data de pagamento está fora do período aplicado ou o departamento está fechado
Esse erro ocorre quando a data de pagamento das férias não está dentro de um período ativo ou se o encerramento do departamento foi realizado erroneamente.
Resolução 1: Verificar o período de pagamento e ajustar o status do departamento
Passo 1: Acesse o menu Preparar > Tributação > Pessoal.
Passo 2: Verifique se o mês de pagamento das férias está com o status “Com movimento”.
Passo 3: Caso o período tenha sido encerrado, vá até Pessoal → Encerramento → Fechar Período.
Passo 4: Se o período estiver fechado, cancele o encerramento para permitir a contabilização das férias.
Dica: Verifique sempre as datas de pagamento antes de iniciar o processo de férias para garantir que o período esteja ativo.
Resolução 2: Alterar a data de pagamento para o início das férias
Passo 1: Caso o primeiro método não resolva, altere a data de pagamento das férias para o início das férias.
Passo 2: Essa alteração garante que o sistema considere a data dentro de um período válido para a contabilização.
Importante: O pagamento das férias deve sempre ocorrer dentro de um período ativo no sistema para evitar problemas de encerramento.