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eSocial 388: Tipo de lotação incompatível

Neste guia, você aprenderá como conferir a classificação tributária da empresa, verificar o cadastro da lotação tributária (S-1020), identificar possíveis incompatibilidades e realizar os ajustes necessários para reenviar o evento ao eSocial com sucesso.

Tela de ocorrência do eSocial exibindo o erro 388 Tipo de lotação incompatível no Sistema Contábil Makro durante o processamento do evento.

Esse erro ocorre quando o tipo de lotação informado no evento S-1020 está incompatível com a classificação tributária cadastrada no evento S-1000, de acordo com as regras das tabelas oficiais do eSocial.


Verifique qual a classificação tributária da empresa no período de validade do evento s-1020. 

     1- Acesse o menu Preparar > Cadastros > Empresas e localize e acesse o cadastro da empresa.

     2- Vai até a aba Pessoal e localize aba Classificação tributaria.

Tela de cadastro da empresa no Sistema Contábil Makro destacando a classificação tributária para corrigir Tipo de lotação incompatível.

Verficar lotação de terceiros s-1020

     1- Na seção de Tributação Pessoal, clique no ícone correspondente à Lotação Tributária.

     2- Realize a conferência do codigo de terceiros 

Tela de Lotação Tributária no Sistema Contábil Makro destacando o código de terceiros para corrigir Tipo de lotação incompatível.

Passo 3: Compare a classificação tributária (do S-1000) com o tipo de lotação (do S-1020).

  • Consulte a tabela de compatibilidades do eSocial para verificar se os códigos usados estão corretos e compatíveis entre si.

Passo 4: Caso identifique alguma divergência, corrija o que estiver incorreto:

  • Se for erro na lotação tributária, altere o cadastro no S-1020.

  • Se o erro estiver na classificação tributária, revise e ajuste o evento S-1000.

Passo 5: Após os ajustes, reenvie o evento S-1020 para o eSocial.


Observações finais:

  • Esse tipo de erro é comum quando há mudança de regime tributário e a atualização não é refletida nos cadastros.

  • Sempre que houver alterações na natureza jurídica ou enquadramento tributário, revise os tipos de lotação para manter a consistência entre os eventos.

Saiba mais:

Perguntas frequentes​

O que significa o erro de tipo de lotação incompatível no eSocial?

O erro ocorre quando o tipo de lotação no evento S-1020 está incompatível com a classificação tributária cadastrada no evento S-1000.

Como posso verificar a classificação tributária enviada no evento S-1000?

Acesse a aba de Tarefas do eSocial e consulte a classificação tributária enviada na mesma data do evento que apresentou erro.

Onde encontro o cadastro do tipo de lotação para verificar o erro?

No sistema, vá até Preparar > Tributação > Lotação Tributária (S-1020) e localize o tipo de lotação preenchido para a data do evento.

O que devo fazer se identificar divergência entre o tipo de lotação e a classificação tributária?

Corrija a lotação no S-1020 ou revise a classificação tributária no S-1000, conforme a origem do erro.

Por que esse erro ocorre com frequência após mudanças no regime tributário?

Porque as atualizações no regime tributário podem não ser refletidas nos cadastros, causando incoerência entre os eventos.

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