Se você recebeu um erro relacionado ao código IBGE da cidade no cadastro do colaborador, não se preocupe! Vamos resolver isso juntos. Este erro ocorre quando o código IBGE informado está incorreto ou não foi preenchido corretamente. Abaixo, explicamos o passo a passo para corrigir esse erro.
Passo a Passo para Corrigir o Código IBGE da Cidade:
Passo 1: Acesse a aba Organizar no menu principal do sistema, selecione a opção Geográfico e depois clique em Cidades.
Passo 2: Utilize a busca para localizar a cidade utilizada no endereço do colaborador
Passo 3: Caso não tenha clique em “Incluir um novo registro” e cadastre a cidade .
Passo 4: No campo Código Oficial, insira o código IBGE correto da cidade. Certifique-se de que o código corresponde exatamente ao da cidade do colaborador.
Passo 5: Clique em Salvar para confirmar a alteração.
Passo 6: Após salvar, envie o evento novamente para o eSocial.
Observações Importantes:
Verifique sempre o código IBGE correto antes de realizar a alteração para evitar erros de envio.
Após a correção, o evento será enviado corretamente para o eSocial, sem a necessidade de ajustes adicionais.