Como configurar e resolver problemas com Notas Fiscais de Entrada e Saída no Makro DFe
(Também pode ser buscado por: “notas não chegam no sistema”, “erro notas entrada Makro DFe”, “configurar painel DFe”, “certificado vencido”, “ajustar data autenticação notas”, “problema XML não lido”)
🟢 Notas de Entrada (Compras)
O que é necessário?
Para que as notas fiscais de entrada sejam buscadas corretamente pelo sistema Makro DFe, é essencial manter a parametrização atualizada e o certificado digital válido.
Passo 1: Atualize os parâmetros para o novo Makro DFe
Acesse:
Preparar > Parâmetros > Complementos Diversos
Adicione ou revise os seguintes parâmetros:
Parâmetro 4 – Valor 4 (para baixar e importar notas)
Se preferir baixar sem importar automaticamente, use o valor 3.
Parâmetro 41 – Valor “Sim”
🔍 Importante:
Sem essa configuração, podem ocorrer conflitos entre versões e falhas na busca ou importação das notas.
Passo 2: Verifique o Certificado Digital da empresa
Certifique-se de que o certificado digital A1 esteja:
Válido
Marcado como padrão
Vinculado corretamente à Espião Cloud
📌 Dica:
Sempre que um novo certificado for incluído, é necessário refazer a vinculação com a Espião Cloud, para que as buscas funcionem normalmente.
🔔 Evite atrasos!
Deixar o certificado vencer sem substituição pode gerar interrupções nas buscas.
🔵 Notas de Saída (Vendas) PELO MAKRO INSALAVEL
Atenção à correta configuração do painel Makro DFe, especialmente se o cliente for o responsável pela emissão das notas.
Passo 1: Configure o tipo de painel corretamente
Tipos de painel disponíveis:
Modo Contabilidade – Recomendado para escritórios contábeis que realizam a emissão das notas para vários clientes.
Modo Cliente – Indicado quando o próprio cliente faz a emissão das notas e armazena os arquivos em sua máquina.
Passo 2: Preencha os dados do painel
Clique em “Aplicar” para preencher automaticamente:
Data do Cadastro
Data da Última Autenticação
Última versão do programa
Ajuste a Data da Última Autenticação
As notas serão buscadas a partir dessa data com base na data de emissão.
No campo Empresa, selecione a empresa emissora.
Em Caminho das Notas, informe a pasta onde os arquivos XML estão armazenados.
O sistema lê subpastas, permitindo organizar por meses ou anos.
Clique em “Adicionar” no canto inferior direito para salvar o painel.
Casos especiais: escritório emite as notas para clientes
Crie apenas um painel com todos os clientes incluídos.
O programa deve ser instalado na máquina onde as notas são armazenadas.
Notas de saída não chegaram no sistema? Veja como resolver:
O que fazer quando minhas notas de saída não aparecem no sistema?
Isso pode ocorrer se o cliente adiciona notas retroativas no fim do mês ou se a data de autenticação não está correta.
✅ Solução em 3 passos:
Passo 1: Verifique se o Makro DFe está em execução
Peça ao cliente para acessar o Makro DFe.
Se não estiver rodando, oriente a executar como administrador.
📍 Localização padrão:
C:Arquivos de Programas (x86)Makrosystem
Passo 2: Confirme o diretório das notas e ajuste a data
Verifique se os arquivos XML estão na pasta correta cadastrada no painel.
Ajuste a Data de Autenticação no painel para o primeiro dia do mês.
Passo 3: Peça ao cliente para clicar em “Enviar” no Makro DFe
Após isso, o sistema fará a leitura e envio das notas normalmente.
🔔 Atenção:
Aguarde o processamento completo após clicar em “Enviar”.
Dicas importantes:
Para grandes volumes de notas ou arquivos retroativos, sempre ajuste a data de autenticação antes de realizar o download.
Evite deixar a configuração desatualizada — isso pode atrasar a entrega das notas no sistema.
Mantenha comunicação clara com o cliente, especialmente sobre como armazenar e atualizar os arquivos XML.
Vídeo tutorial (passo a passo visual):
🔗 Acesse o vídeo oficial de apoio
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