Não está gerando salário família para o colaborador:
Se você está enfrentando dificuldades com o Salário Família do empregado, vamos resolver isso juntos! Existem várias razões para o erro, e com este guia passo a passo, vamos encontrar a solução ideal para cada caso.
Causa 1: Remuneração do colaborador maior que o limite:
1- Acesse Pessoal>Tabelas.
2- Selecione Salário Família e veja a tabela mais recente. Verifique o teto de remuneração para o benefício.

3- Volte à Folha de pagamento em Pessoal → Movimentações → Folha de pagamento e verifique se o salário ou outros proventos ultrapassam o teto.

Atenção:O Salário Família é concedido apenas a quem tem uma remuneração abaixo do teto. Caso o empregado tenha superado o limite, ele não poderá receber esse benefício.
⚠️ A base legal do salário-família no Brasil está fundamentada na Constituição Federal de 1988, na Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), na Lei nº 8.213/1991 (que dispõe sobre os Planos de Benefícios da Previdência Social) e na Portaria Interministerial vigente (como a Portaria MPS/MF que atualiza anualmente os valores de teto e cota, a exemplo da Portaria nº 13/2026 para o ano de 2026).
Causa 2: Dependente não cadastrado ou sem direito devido à idade:
1- Acesse Pessoal → Colaboradores→Empregados.
2- Verifique se o dependente do colaborador está devidamente registrado;

3- Caso o dependente esteja registrado, verifique a data da baixa no cadastro. Pode ser que o dependente tenha atingido a idade limite e não tenha mais direito ao benefício;

4- Se o dependente não estiver cadastrado ou não tiver mais direito, efetue o cadastro ou ajuste a data da baixa. Em seguida, gere a folha de pagamento novamente.
Dica: Para garantir o direito ao benefício, a documentação do dependente deve estar atualizada e registrada corretamente. Verifique sempre as datas de validade.
Causa 3: Evento de Salário Família desconfigurado:
1- Acesse Pessoal → Cadastros → Rendimentos e Descontos.
2- Filtre por Salário Família.
3- Entre no evento de Salário Família e verifique se o campo “Tipo de Movimento” está configurado como Automático.
4- Se estiver como Manual, altere para Automático e gere a folha de pagamento novamente.

⚠️ Observações finais:
- Certifique-se de que todos os documentos necessários para o dependente estão atualizados e que o cadastro está correto.
- Verifique o limite de remuneração para garantir que o colaborador tem direito ao Salário Família.
- Após realizar as alterações, sempre gere a folha de pagamento novamente para garantir que as mudanças tenham efeito.
Gi, Gestora Inteligente