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Validação ao replicar contratos de despesa fixa – Parte 2

Validação ao replicar contratos de despesa fixa

 Ao replicar contratos de despesa fixa, você pode encontrar mensagens específicas sobre período de trabalho e quantidade de parcelas. Vamos resolver esses problemas de forma simples!

Problema 1: “Divergência no Período de Trabalho”

Mensagem do sistema:
Identifiquei uma divergência no Período de Trabalho. Para que ocorra a replicação para o mês seguinte, é necessário que você filtre pelo Período Corrente. Vou precisar que você verifique e tente novamente.

Solução passo a passo:

  1. Localize o filtro Período Corrente

    • Na tela principal de contratos, procure pela seção de filtros

    • Encontre a opção “Período Corrente”

  2. Ative o filtro correto

    • Marque a caixa de seleção do Período Corrente

    • Certifique-se de que está selecionado o mês do contrato que deseja replicar

  3. Confirmação visual

    • Verifique se o filtro está claramente ativado (com marcação visível)

    • Agora tente realizar a replicação novamente

Tela do Sistema Contábil Makro destacando o filtro Período Corrente para replicar contratos de despesa fixa corretamente.

Problema 2: “Divergência na Quantidade de Parcelas”

Mensagem do sistema:
Identifiquei uma divergência na Quantidade de Parcelas. Para que ocorra a replicação para o mês seguinte, é necessário que você possua apenas uma parcela. Vou precisar que você verifique e tente novamente.

Solução passo a passo:

  • Acesse o cadastro do contrato

    • Localize e abra o contrato que está com problema

    • Vá até as informações principais do contrato

  • Verifique o campo de parcelas

    • Encontre o campo “Quantidade de Parcelas”

    • O valor deve estar configurado como 1

  • Faça o ajuste necessário

    • Se o valor for diferente de 1, altere para 1 e ajuste as demais informações do contrato para que seja cobrada o valor de apenas uma parcela

    • Salve as modificações no contrato

Tela do Sistema Contábil Makro exibindo o campo Quantidade de Parcelas igual a 1 em contratos de despesa fixa.
  • Tente replicar novamente

    • Volte para a tela de listagem de contratos

    • Execute o processo de replicação mais uma vez

Checklist final para replicação bem-sucedida:

  • Filtro Período Corrente ativado

  • Quantidade de Parcelas igual a 1

  • Data Final preenchida corretamente

  • Contrato selecionado na listagem

  • Filtro Matriz/Filiais desativado

Dicas importantes:

  • Sempre verifique a quantidade de parcelas ao criar novos contratos

  • Mantenha o filtro Período Corrente ativo durante o processo

Se após esses ajustes ainda encontrar dificuldades, me informe qual a nova mensagem de erro para te ajudar melhor!

Perguntas frequentes

Como resolver o erro de divergência no Período de Trabalho ao replicar contratos?

Ative o filtro 'Período Corrente' na tela principal de contratos e confirme que está selecionado o mês correto antes de tentar replicar.

O que devo fazer quando recebo a mensagem de divergência na Quantidade de Parcelas?

Acesse o contrato, verifique e ajuste o campo 'Quantidade de Parcelas' para 1, salve as modificações e tente replicar novamente.

Onde encontro o filtro Período Corrente para ativar durante a replicação?

Na tela principal de contratos, na seção de filtros, localize e marque a opção 'Período Corrente'.

Quais são os itens do checklist para garantir a replicação de contratos com sucesso?

Filtro 'Período Corrente' ativado, quantidade de parcelas igual a 1, data final preenchida corretamente, contrato selecionado e filtro Matriz/Filiais desativado.

Por que é importante manter o filtro Período Corrente ativo durante o processo de replicação?

Porque a replicação só ocorre corretamente quando o filtro está ativo e correspondente ao período do contrato a ser replicado.

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