Essa validação ocorre quando há inconsistências no cadastro de produtos vinculados a serviços. Isso é comum em empresas do regime Lucro Presumido ou Lucro Real, onde a correta configuração fiscal é essencial para o processamento.
Passo a passo:
- Acesse o menu Fiscal > Preparações > Ginfes XML
- Verifique a mensagem de validação apresentada na tela e identifique qual produto está causando o bloqueio
-
- Acesse o menu Fiscal > Cadastros > Cadastro de Produtos
- Localize o produto vinculado ao serviço mencionado na validação ou inclua um produto.
- Clique em Editar ou incluir no cadastro do produto
- No campo de PIS e COFINS
- Certifique-se de que as alíquotas estão preenchidas corretamente, conforme o regime tributário da empresa
- Após corrigir as informações, clique em Salvar/Confirmar

- Retorne ao processo inicial e refaça a validação para confirmar que o erro foi resolvido
- Apos vá em preparar > parametros > 390.
- inclua o codigo do produto e a empresa .

Observações:
- Para empresas do Lucro Presumido e Lucro Real, é fundamental que as configurações de PIS e COFINS estejam alinhadas com a legislação vigente
Perguntas frequentes
Por que o sistema apresenta a mensagem 'O código do produto não existe no cadastro de produtos'?
Essa mensagem aparece por inconsistências no cadastro de produtos vinculados a serviços.
Quais regimes tributários são mais afetados por essa validação no cadastro de produtos?
Empresas do regime Lucro Presumido e Lucro Real são as mais afetadas.
Como posso corrigir o erro relacionado ao código do produto no sistema?
Acesse Fiscal > Cadastros > Cadastro de Produtos, localize ou inclua o produto e corrija as alíquotas de PIS e COFINS.
Qual é a importância de configurar corretamente as alíquotas de PIS e COFINS no cadastro de produtos?
A configuração correta é essencial para o processamento fiscal, especialmente para empresas do Lucro Presumido e Lucro Real.
Depois de corrigir o cadastro do produto, o que devo fazer para garantir que o erro foi resolvido?
Refaça a validação no processo inicial para confirmar que o erro foi corrigido.
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