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Notas fiscais de entradas sumiram do sistema

Ao acessar o módulo Fiscal > Movimentações > Entradas, foi constatado que as notas fiscais anteriormente registradas não estão mais disponíveis no sistema, nessas situações pode ser que tenha algum filtro.

Conforme ilustrado na imagem, foi aplicado um filtro específico com o objetivo de evidenciar a ausência das notas fiscais nas movimentações.

Tela do módulo Entradas no Sistema Contábil Makro com filtro ativo ocultando notas fiscais de entradas e mensagem de nenhum resultado encontrado.

Para solucionar o problema identificado, recomenda-se localizar o ícone de uma vassourinha no canto superior direito da tela, que corresponde à funcionalidade “Limpar todos os filtros”. Ao utilizá-la, todos os filtros aplicados serão removidos, possibilitando a visualização completa das movimentações.

Caso, mesmo após a remoção dos filtros, as notas fiscais continuem ausentes, há a possibilidade de que tenham sido excluídas manualmente por um usuário.

Listagem de notas fiscais de entradas no Sistema Contábil Makro após limpar filtros, exibindo fornecedor, número do documento e data de entrada.

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