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Solucionar dados divergentes de INSS no encerramento

Veja como resolver dados divergentes no INSS no encerramento:

Dados divergentes de INSS: Quando você encerra a folha de pagamento e o sistema informa “diferença na base de cálculo do INSS do empregado”, isso significa que os valores calculados pelo sistema Makro estão diferentes dos enviados ao eSocial. Vamos resolver isso juntos!


Dados periódicos não enviados 

1- Acesse Pessoal>eSocial>Dados Periódicos e clique no ícone “Gerar Dados Periódicos”.

Tela de Dados Periódicos do Sistema Contábil Makro com destaque no botão de geração de eventos para corrigir Dados divergentes de INSS.

2- Vá em Pessoal>eSocial>Tarefas do eSocial e envie os eventos S-1200 (Remuneração) e S-1210 (Pagamentos).

3- Encerre o período e envie o s-1299 para encerramento de período dentro do eSocial. 

Dica: Sempre envie os eventos S-1200 e S-1210 antes de encerrar a folha para evitar esse erro.


Rubrica com incidência incorreta no eSocial;

Isso ocorre quando a configuração da rubrica usada na folha está errada ou incompleta;

Verifique qual evento está apresentando a diferença, observando o valor indicado na validação ao realizar o encerramento. Em seguida, localize esse valor na folha de pagamento e confira as incidências relacionadas ao evento.

1- Vá em Pessoal>Cadastros>Rendimentos e Descontos, busque o evento da folha e acesse o cadastro, depois clique em  “Links Rubricas eSocial”.

2- Verifique os campos Natureza da Rubrica e Incidências.

Tela de Rendimentos e Descontos do Sistema Contábil Makro com destaque nas incidências das rubricas para corrigir Dados divergentes de INSS.

3- Envie o evento S-1010 (Alteração de Rubrica) em Pessoal>eSocial>Tarefas do eSocial;

4- Reenvie os eventos S-1200 e/ou S-2299 de todos os empregados que usaram essa rubrica;

5-  Finalize encerrando o período e transmitindo o evento S-1299;


Empregado foi desligado após geração da folha de pagamento:

Se a folha de pagamento foi gerada antes do desligamento e o S-1200 já tiver sido enviado, ao gerar a rescisão o S-2299 também foi enviado dentro do mesmo período.

1- Vá em Pessoal>eSocial>Tarefas do eSocial, verifique se há evento S-1200 e S-2299 processados no mesmo período;

Tela de Tarefas do eSocial do Sistema Contábil Makro com eventos S-1200 e S-2299 destacados para verificar Dados divergentes de INSS.

2- Selecione o último evento S-1200 enviado e clique no ícone da lixeira para gerar evento de exclusão. 

Tela do Sistema Contábil Makro com evento S-1200 e ícone de exclusão destacados nas tarefas do eSocial para ajustar Dados divergentes de INSS.

3- Em seguida, envie o evento S-1200 de exclusão que foi gerado.

Tela de Tarefas do eSocial do Sistema Contábil Makro com opção de envio do evento S-1200 de exclusão para resolver Dados divergentes de INSS.

4- Duplique o evento S-2299 (Desligamento).

Tela do Sistema Contábil Makro com cadastro do evento S-2299 e botão de duplicação destacado para solucionar Dados divergentes de INSS.

5- Envie o evento S-2299 (Desligamento) de alteração ao esocial;

Tela de Tarefas do eSocial do Sistema Contábil Makro com evento S-2299 e botão de envio destacados para corrigir Dados divergentes de INSS.

6- Realize o encerramento e faça o envio do evento S-1299.


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Perguntas frequentes​

O que significa o erro de dados divergentes no INSS no encerramento da folha?

Significa que os valores calculados pelo sistema Makro estão diferentes dos enviados ao eSocial.

Como resolver o problema quando os dados periódicos não foram enviados ao eSocial?

Gere os dados periódicos em Pessoal > eSocial > Dados Periódicos, envie os eventos S-1200 e S-1210 em Pessoal > eSocial > Tarefas do eSocial, e finalize enviando o S-1299 para encerramento.

Qual o procedimento quando uma rubrica está com incidência incorreta no eSocial?

Verifique a rubrica em Pessoal > Cadastros > Rendimentos e Descontos, ajuste as incidências na linkagem do eSocial, envie o evento S-1010, reenvie S-1200 e S-2299 dos empregados afetados, e envie novamente o S-1299.

O que fazer se um empregado foi desligado após a geração da folha de pagamento?

Exclua o último evento S-1200 do empregado em Pessoal > eSocial > Tarefas, envie o novo evento, duplique e envie o evento S-2299 de desligamento, e depois finalize o encerramento.

Qual a dica para evitar o erro de divergência na base de cálculo do INSS no encerramento?

Sempre envie os eventos S-1200 e S-1210 antes de encerrar a folha para evitar esse erro.

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