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Nota fiscal de serviço não contabilizou

A Contabilização de Notas Fiscais de Serviços depende de algumas informações essenciais para que o Sistema Makro consiga identificar corretamente os eventos e as contas contábeis que serão utilizados na geração dos lançamentos. Quando uma dessas configurações está ausente ou incorreta, a nota pode ser salva normalmente no Fiscal, mas não gerar a movimentação esperada no Contábil.

No Sistema Makro, é importante conferir principalmente a condição de pagamento ou recebimento, a atividade vinculada à Lista de Serviços e o centro de custo informado na nota. Esses dados trabalham em conjunto com os eventos contábeis previamente configurados e determinam como a operação será contabilizada.

Quando a Contabilização de Notas Fiscais de Serviços não ocorrer automaticamente, também é necessário revisar os vínculos existentes na Lista de Serviços e as configurações do centro de custo. Para notas já lançadas, os dados podem ser conferidos e ajustados antes de salvar novamente o documento.

Verificação Básica da Contabilização

Quando a contabilização não ocorre automaticamente:

Tela de Serviços do Sistema Contábil Makro destaca o campo Recebimento para configurar a Contabilização de Notas Fiscais de Serviços.
Tela de Serviços do Sistema Contábil Makro destaca ação para incluir dados necessários à Contabilização de Notas Fiscais de Serviços.
Janela de itens do Sistema Contábil Makro destaca o campo Atividade para configurar a Contabilização de Notas Fiscais de Serviços.
Janela de itens do Sistema Contábil Makro destaca o campo C. Custo, usado na configuração da Contabilização de Notas Fiscais de Serviços.

Validação final:

  • Após preencher todos os campos obrigatórios
  • Salve a nota fiscal novamente
  • Verifique a contabilização em: Contábil > Movimentações > Diário
  • Busque pelo número da nota no campo histórico
Tela Diário do Sistema Contábil Makro destaca o campo Histórico para consultar a Contabilização de Notas Fiscais de Serviços.

Configuração Avançada

  • Vinculação com Lista de Serviços:
Tela Lista de Serviços do Sistema Contábil Makro destaca a opção Centro de Custo para configurar a Contabilização de Notas Fiscais de Serviços.
Tela Centro de Custo do Sistema Contábil Makro destaca campos e aba Contábil usados na Contabilização de Notas Fiscais de Serviços.
  • 1. Cadastro de Centro de Custos:
Cadastro de Centro de Custo no Sistema Contábil Makro destaca campos obrigatórios para apoiar a Contabilização de Notas Fiscais de Serviços.
  • 2. Configuração de Eventos Contábeis:
Cadastro de Eventos do Sistema Contábil Makro destaca débito, crédito e contas para configurar a Contabilização de Notas Fiscais de Serviços.

Aplicação nas Notas Fiscais

Para notas já existentes:

  • Condição de pagamento:

  • Atividade do serviço:

    • Aba “Valor Líquido” > “Geral”
    • Selecione a atividade vinculada
  • Centro de custo:

    • Aba “Itens”
    • Informe o centro de custo configurado

Dicas Importantes

  • Mantenha padrões de nomenclatura para centros de custo

Solução de Problemas

Se a contabilização persistir sem ocorrer:

  1. Verifique todos os passos anteriores
  2. Confira as permissões do usuário
  3. Entre em contato com o suporte técnico se necessário

Saiba mais:

Perguntas frequentes​

O que devo fazer se a contabilização da nota fiscal de serviços não ocorreu automaticamente?

Verifique se a condição de pagamento/recebimento, a atividade no valor líquido e o centro de custos estão preenchidos, depois salve a nota fiscal novamente.

Como faço para vincular uma atividade da Lista de Serviços a uma condição de pagamento e centro de custo?

Acesse Fiscal > Cadastros > Lista de Serviços, selecione a atividade, abra o menu de centro de custo e inclua um novo registro com condição de pagamento, tipo de serviço, centro de custo e evento contábil.

Onde encontro e como cadastro novos centros de custo no sistema?

Acesse Contábil > Cadastros > Centro de Custos, e você pode incluir um novo centro de custo ou utilizar um existente.

Como posso verificar se a nota fiscal está contabilizada corretamente no sistema?

Após salvar os dados, verifique em Contábil > Movimentações > Diário, buscando pelo número da nota no campo histórico.

O que fazer se a contabilização continuar não ocorrendo mesmo após preencher todos os campos?

Confira as permissões do usuário, revise todos os passos e, se necessário, entre em contato com o suporte técnico.

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