Na empresa Matriz, o período é inexistente para o Departamento Pessoal
Também pode ser pesquisado como: erro encerramento período inexistente, como incluir controle de serviços, empresa sem período aberto, falha no encerramento folha
O que significa esse erro?
Esse aviso aparece quando o sistema não encontra um período cadastrado para o Departamento Pessoal no mês informado (exemplo: 01/2023).
Sem esse controle, não é possível realizar o encerramento da folha de pagamento.
Como resolver?
Se você não utilizou o mês no sistema (sem movimento):
Passo 1: Acesse o menu Preparar > Tributação > Pessoal.
Passo 2: No campo de data final da tributação, informe o último mês que não será utilizado (exemplo: 01/2023).
Passo 3: No campo Tipo de movimento, selecione a opção “Sem movimento”.
Passo 4: Clique em Salvar.
Se você utilizou o mês no sistema (com movimento):
Passo 1: Acesse o menu Preparar > Tributação > Pessoal.
Passo 2: No campo de data final da tributação, informe o mês correspondente (exemplo: 01/2023).
Passo 3: No campo Tipo de movimento, selecione a opção “Com movimento”.
Passo 4: Clique em Salvar.
Dica importante:
Isso acontece quando o controle de serviços não foi incluído para o período, o que impede o sistema de encerrar a folha corretamente.
Para evitar, sempre verifique se todos os meses de apuração estão corretamente configurados no cadastro da tributação.