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Estornar um tributo que já está pago

Procedimento para Estornar Tributo Já Pago

O procedimento para estornar um tributo que já está pago é utilizado quando uma baixa foi realizada incorretamente ou quando é necessário desfazer o pagamento registrado para que o tributo volte a ficar disponível no controle do sistema.

No Sistema Makro, o estorno é realizado diretamente pelo módulo de Tributos, na rotina de Controle de Impostos. Ao localizar um tributo já pago, o sistema identifica essa situação por meio do ícone correspondente ao pagamento e disponibiliza a opção de estorno.

Após a confirmação, o registro de pagamento é cancelado e o tributo retorna ao status de pendente, ficando disponível novamente para uma nova baixa. Esse processo também pode gerar os lançamentos contábeis reversivos necessários para desfazer os efeitos da movimentação anterior.

Passo a Passo para Estorno:

     1. Acesse o Módulo de Tributos

Tela do Sistema Contábil Makro com menu Tributos > Controles > Impostos destacado, orientando como Estornar tributo pago no módulo fiscal.

     2. Localize o Imposto a Ser Estornado

  • Encontre o tributo que deseja estornar na lista

  • Identifique o ícone “V” verde (indicando pagamento realizado)

Lista de impostos no Sistema Contábil Makro destaca o ícone verde de pagamento, indicando onde Estornar tributo pago com segurança.

      3. Execute o Estorno

  • Clique sobre o “V” verde

  • Será exibido um ícone “X” (opção de estorno)

  • Selecione o “X” para iniciar o processo

Tela do Sistema Contábil Makro mostra o ícone X de estorno após clicar no pagamento, permitindo Estornar tributo pago na rotina fiscal.

      4. Confirmação do Estorno

  • O sistema exibirá uma tela de confirmação

  • Verifique as informações do tributo

  • Confirme o estorno

Janela de confirmação no Sistema Contábil Makro exibe o botão Sim para concluir e Estornar tributo pago corretamente e com segurança.

Efeitos do Estorno:

  • O valor estornado ficará disponível novamente para baixa
  • O registro de pagamento será cancelado
  • O status do tributo voltará a “pendente”

Verificações Importantes:

  • Impacto Contábil:

  • O sistema gerará os lançamentos reversivos automaticamente

  • Verifique no módulo contábil se o estorno foi registrado corretamente

Caso o Estorno Não Seja Possível:

  • Verifique se o usuário tem permissão para esta operação.

Saiba mais:

Perguntas frequentes​

Como faço para localizar o tributo que desejo estornar no sistema?

Acesse Tributos > Controles > Impostos e encontre o tributo na lista, identificando o ícone verde 'V' que indica pagamento realizado.

O que acontece quando confirmo o estorno de um tributo já pago?

O valor estornado fica disponível para baixa, o registro de pagamento é cancelado e o status do tributo volta a 'pendente'.

Quais ações o sistema realiza automaticamente após o estorno do tributo?

O sistema gera os lançamentos reversivos automaticamente no módulo contábil.

Como iniciar o processo de estorno de um tributo pago?

Clique sobre o ícone verde 'V' do tributo para exibir o ícone 'X', depois selecione 'X' para iniciar o estorno.

O que devo fazer se não conseguir realizar o estorno de um tributo?

Verifique se o usuário possui permissão para realizar a operação de estorno.

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