Se você recebeu um erro relacionado ao código da cidade no cadastro do colaborador, não se preocupe! Vamos resolver isso juntos. Este erro ocorre quando o código IBGE informado está incorreto ou não foi preenchido corretamente. Abaixo, explicamos o passo a passo para corrigir esse erro.
Corrigir o Código IBGE da Cidade:
1-Acesse a aba Organizar no menu principal do sistema, selecione a opção Geográfico e depois clique em Cidades.
2- Utilize a busca para localizar a cidade utilizada no endereço do colaborador
3- Caso não tenha clique em Incluir um novo registro e cadastre a cidade .
4- No campo Código Oficial, insira o código IBGE correto da cidade. Certifique-se de que o código corresponde exatamente ao da cidade do colaborador.
5 Clique em Salvar para confirmar a alteração.
6- Após salvar, envie o evento novamente para o eSocial.
Observações Importantes:
- Verifique sempre o código IBGE correto antes de realizar a alteração para evitar erros de envio.
- Após a correção, o evento será enviado corretamente para o eSocial, sem a necessidade de ajustes adicionais.
Perguntas frequentes
Significa que o código IBGE da cidade informado no cadastro do colaborador está incorreto ou não foi preenchido corretamente.
Acesse Organizar > Geográfico > Cidades, busque a cidade e atualize o código oficial com o código IBGE correto ou inclua um novo registro.
Clique em Salvar para confirmar a alteração e envie o evento novamente para o eSocial.
Não, após a correção e envio, o evento será aceito sem necessidade de ajustes adicionais.
Verifique sempre o código IBGE correto antes de realizar qualquer alteração no cadastro da cidade.