Assuntos em alta:

Conteúdo sobre todos os departamentos!

Validação: Erro Evento R-1000 e MIT – Telefone Inválido

Cadastro da empresa com erro no campo número do celular

O que está acontecendo?

Esse problema ocorre quando o campo Número do Celular no cadastro da empresa está preenchido de forma incorreta ou incompleta.

Isso costuma acontecer quando há informações inválidas, como textos ou números incompletos (exemplo: “55 avus”), o que pode gerar inconsistências no sistema.


Como resolver?

Siga o passo a passo abaixo para verificar e corrigir o cadastro:

  1. Acesse o menu Preparar > Cadastros
  2. Clique em Empresas
  3. Abra o cadastro da empresa desejada
  4. Acesse a aba Contatos
  5. Localize o campo Número do Celular
  6. Verifique o preenchimento e escolha uma das opções válidas:
    • Deixe o campo em branco (sem preenchimento)
    • Ou preencha o número completo, incluindo todos os dígitos corretamente
    Tela do Sistema Contábil Makro na aba contatos do cadastro da empresa, destacando o campo celular para corrigir erro Evento R-1000 e MIT.

    Fique atento

    • O campo não pode conter informações incompletas ou inválidas
    • Evite inserir textos, abreviações ou números parciais
    • Isso garante que os dados de contato sejam processados corretamente no sistema

    Por que isso é importante?

    Manter esse campo correto evita erros no cadastro da empresa e garante o bom funcionamento das rotinas que utilizam essas informações.

    Perguntas frequentes

    O que causa o erro no campo número do celular no cadastro da empresa?

    O erro ocorre quando o campo Número do Celular está preenchido de forma incorreta ou incompleta, contendo informações inválidas como textos ou números incompletos.

    Como posso corrigir o erro no número do celular da empresa no sistema?

    Acesse Preparar > Cadastros > Empresas, abra o cadastro da empresa, vá na aba Contatos, localize o campo Número do Celular e deixe em branco ou preencha o número completo corretamente.

    É permitido inserir textos ou abreviações no campo número do celular?

    Não, o campo não pode conter textos, abreviações ou números parciais para garantir o correto processamento dos dados.

    O que devo fazer se o número do celular estiver incompleto?

    Você deve preencher o número completo com todos os dígitos corretamente ou deixar o campo em branco.

    Por que é importante manter o número do celular correto no cadastro da empresa?

    Manter o campo correto evita erros no cadastro e assegura o bom funcionamento das rotinas que usam essas informações.

    Saiba mais:

    Esse artigo foi útil para você?
    SIMNÃO