Consulta e Importação de Notas no MakroDFE
(Erro ou dúvida comum: “não encontro nota”, “nota não importou”, “filtro situação de notas”)
O que acontece?
No MakroDFE, as notas fiscais são organizadas e filtradas por diferentes situações de notas. Isso permite localizar facilmente cada documento. Além disso, o sistema realiza buscas automáticas em horários fixos ao longo do dia, e também possui uma importação automática programada.
Vamos entender o processo juntos:
Passo a passo para acompanhar notas no MakroDFE
Passo 1: Acesse o MakroDFE e localize o campo de filtro por situação da nota.
Aqui você poderá escolher entre situações como: baixada, pendente, importada, entre outras.
Passo 2: Saiba que o sistema busca notas automaticamente em quatro horários fixos:
03h da manhã
07h da manhã
14h da tarde
22h da noite
Passo 3: Após o download, a nota aparecerá com a situação baixada.
Passo 4: Todos os dias, às 23h, o sistema realiza a importação automática.
Essa importação depende do valor configurado no parâmetro do MakroDFE.
Passo 5: Depois da importação, as notas ficam disponíveis na aba Movimentações.
Nesse local, é possível consultar valores e demais informações do documento.
Passo 6: Para facilitar a busca, utilize os filtros disponíveis:
Emitente (CPF ou CNPJ)
Modelo da nota
Número e série
Chave de acesso da nota
Dica importante: Caso seja necessário alterar horários de busca ou parametrizações específicas, entre em contato com o suporte Makrosystem.
Observações finais
Esse processo é automático, mas pode ser ajustado conforme a necessidade da empresa. Se notar que alguma nota não foi importada, verifique primeiro os filtros aplicados. Muitas vezes, a nota está registrada, mas em outra situação diferente da esperada.
Estamos quase lá! Esse tipo de dúvida é comum e geralmente resolvido com o ajuste correto de filtros.