eSocial erro 596: Preencha com Sim quando existir informações complementares aos eventos periódicos
Esse erro indica que o evento S-1280 (Informações Complementares) ainda não foi enviado ao eSocial.
Ele é necessário sempre que a empresa possui desoneração da folha no período. Nesse caso, o eSocial exige que o S-1280 seja enviado antes do S-1299.
Se a empresa tem desoneração no período:
1- Acesse o menu Pessoal, vá até eSocial e clique em Tarefas eSocial.
2- Verifique se o evento S-1280 foi gerado e enviado com sucesso.
3- Se o evento não tiver sido gerado, clique em “Gerar Dados Periódicos” para forçar o sistema a incluir o S-1280.
3- Após o envio do S-1280, envie novamente o S-1299 (Fechamento da folha).
Se a empresa não tem desoneração da folha:
Nesse caso, o erro pode ocorrer por uma configuração indevida no cadastro da empresa.
1- Acesse o menu Preparar>Cadastros>Empresas, acesse o cadastro da tributação pessoal.
2- No campo Base de Cálculo INSS Patronal, verifique se está marcada a opção Receita Bruta ou Atividades Concomitantes.
Dica: Essas opções são utilizadas apenas quando há desoneração. Se não for o caso, ajuste esse campo.
3- Envie novamente o evento S-1000 para atualizar o cadastro da empresa no eSocial.
4- Gere e envie os eventos periódicos do mês (S-1200, S-1210, S-2299, S-2399).
5- Por fim, envie o S-1299 para realizar o fechamento da folha.
Observações importantes:
- Algumas classificações tributárias exigem obrigatoriamente o envio do S-1280, mesmo sem desoneração. Fique atento a esse detalhe no cadastro.
- Se houver dúvidas sobre o enquadramento tributário, consulte sua contabilidade antes de ajustar os dados.
- A ordem correta de envio é fundamental: S-1280 → S-1299.
Gi, Gestora Inteligente