eSocial 309: Este campo só deve ser preenchido para remuneração de empregados
Este aviso do eSocial 309 informa que um determinado campo foi preenchido indevidamente para um tipo de trabalhador que não é empregado. Esse campo é exclusivo para informações de remuneração de trabalhadores com vínculo empregatício (CLT).
No Sistema Makro, uma das principais causas desse erro está relacionada à categoria do trabalhador informada no cadastro de empregados. Essa classificação determina como o colaborador será identificado perante o eSocial e quais informações poderão ser utilizadas nos eventos de remuneração, considerando as características do vínculo trabalhista.
Para solucionar a inconsistência, é necessário verificar se a categoria cadastrada corresponde ao vínculo efetivo do trabalhador. Caso seja identificada alguma informação incorreta, o cadastro deverá ser ajustado para que o sistema considere a classificação adequada durante a geração dos eventos. É importante realizar essa conferência com atenção, pois uma categoria incompatível pode provocar outras rejeições relacionadas à remuneração e às obrigações trabalhistas.
Após realizar a correção, o evento deverá ser gerado e transmitido novamente ao eSocial, permitindo verificar se a inconsistência foi solucionada. Entretanto, quando a categoria do trabalhador estiver correta e o erro continuar sendo apresentado, é recomendado acionar o suporte do Sistema Makro para uma análise mais detalhada das informações enviadas e da origem da validação.
Verifique o tipo de trabalhador.
1- Verifique em Pessoal→Colaboradores→Empregados se a categoria está cadastrada corretamente.
2º – Caso não esteja, faça a alteração e processe o evento novamente;
3º – Em caso da categoria correta, acione o suporte para verificação