eSocial 170: O contrato de trabalho já se encontra cadastrado na base de dados
Como corrigir o erro de empregado já cadastrado no eSocial
Esse erro ocorre quando o sistema detecta que o empregado já foi registrado no eSocial, ou quando há conflitos na utilização de informações, como matrícula já cadastrada.
Como resolver esse erro passo a passo
Resolução 1: Empregado já se encontra cadastrado na base do eSocial
Passo 1: Copie o número do recibo de admissão/início que está disponível no portal do eSocial.
Passo 2: Acesse a aba Pessoal → eSocial → Tarefas do eSocial.
Passo 3: Cole esse número dentro do evento S-2200 ou S-2300. Salve as alterações e envie o evento novamente.
Resolução 2: Matrícula já foi utilizada em outro registro
Isso acontece quando a matrícula informada foi previamente utilizada em outro colaborador.
Passo 1: Se o colaborador ainda não foi enviado ao eSocial, então a matrícula foi utilizada em um registro anterior. Será necessário trocar a matrícula.
Passo 2: Acesse a aba Pessoal → Colaboradores → Empregados.
Passo 3: Entre no cadastro do colaborador e altere o número da matrícula para um número não utilizado e salve.
Resolução 3: Evento S-2200 já foi processado, mas no processo trabalhista S-2500 consta como “não”
Passo 1: Acesse a aba Colaboradores → Processo Trabalhista.
Passo 2: No campo de envio do S-2200, selecione a opção “Sim”.
Passo 3: Salve as alterações e envie o evento novamente.
Dica importante:
Esse erro é comum quando há registros duplicados ou informações conflitantes no cadastro do colaborador. Verifique sempre se os dados inseridos, como matrícula e recibo de admissão, estão corretos para evitar essas mensagens de erro.