ERRO: Salário-família não compensando na DCTFWeb

Se o valor de salário-família pago ao colaborador durante o mês não estiver sendo compensado automaticamente na guia da DCTFWeb, o motivo mais comum é um cadastro incorreto das incidências da rubrica no envio para o eSocial. Para que a compensação ocorra corretamente, a rubrica de salário-família precisa estar com as incidências parametrizadas corretamente.

Siga o passo a passo abaixo para revisar as configurações e reenviar os dados ao eSocial:

Passo 1: Acesse o menu Pessoal>Encerramentos>Fechar período;

• Cancele o encerramento da folha do mês em questão.

• O sistema irá gerar o evento S-1298 de reabertura para o eSocial, na aba de Tarefas do eSocial; 

Passo 2: Acesse o menu Pessoal>Cadastros>Rendimentos e Descontos;

• Localize o evento utilizado para o pagamento do salário-família;

Passo 3: Clique no botão com três linhas horizontais ao lado do evento;

• Escolha a opção Links Rubricas eSocial;

Passo 4: Na aba Rubricas do eSocial, revise os campos de incidência;

• Verifique se a natureza da rubrica e as incidências estão configuradas corretamente de acordo com a orientação do layout do eSocial;

Dica: Caso sua empresa siga um entendimento diferente, ajuste conforme sua necessidade antes de reenviar.

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  Se necessário, faça os ajustes nas incidências;

• Clique em Salvar;

Passo 5:Se o sistema não gerar automaticamente o evento S-1010, isso significa que as configurações não foram alteradas;

• Nesse caso, localize o evento S-1010 anterior da rubrica de salário-família na aba Pessoal>eSocial>Tarefas do eSocial;

• Clique em Duplicar e envie novamente;

Passo 6: Depois do ajuste na rubrica e envio do 1010 ao esocial:

• Reenvie os eventos S-1200 e S-1210 para todos os empregados que receberam salário-família no mês;

• Em caso de rescisão, duplique e reenvie também o evento S-2299;

Passo 7: Acesse novamente Pessoal>Encerramentos>Fechar período;

• Encerre o período da folha;

• Volte na aba Tarefas do esocial e envie o evento S-1299 de fechamento;

• Verifique os valores atualizados no portal e-CAC.

Observações finais

• Se sua consultoria ou contador tiver outro entendimento, é possível ajustar incidências conforme o caso e reenviar ao eSocial.

• Esse processo garante que o valor pago de salário-família seja compensado corretamente na DCTFWeb.

Saiba mais:

• ERRO: Salário-maternidade do 13º salário não compensando na DCTFWeb;
• Ajuste de incidência de eventos (rubricas) para o sistema e para o eSocial.
• Cadastro de linkagem de evento (rubrica) para envio do S-1010 ao eSocial
• Compensação de DCTFWeb paga a maior ou em duplicidade.
• Período é inexistente para o Departamento: como resolver erro
• Cadastro de dependentes para fins de Salário Família.