Ajuste do Controle de Serviços ao Encerrar Período Contábil
No Sistema Makro, o Controle de Serviços é utilizado para acompanhar a situação dos períodos e dos departamentos, permitindo identificar quais serviços estão encerrados ou ainda possuem atividades pendentes. Quando existe uma configuração incompatível com o período selecionado, o sistema pode apresentar uma mensagem de validação durante a tentativa de fechamento contábil.
Para corrigir essa situação, é necessário acessar o Controle de Encerramento de Serviços e localizar o registro correspondente ao departamento Contábil. Nessa área, deve ser verificado o status do período e, quando aplicável, realizada a alteração para Não Encerrado, permitindo que o sistema reconheça corretamente a situação do serviço antes de executar o encerramento.
Descrição:
Este procedimento orienta como corrigir a mensagem de inconsistência do Controle de Serviços exibida ao tentar encerrar um período contábil. A mensagem indica que o período informado não se aplica ao departamento Contábil, sendo necessário verificar e ajustar o status do serviço para permitir a continuidade do processo.
Passo a passo:
1. Para o controle de Encerramento de Serviços acesse em Preparar > Serviços > Encerramentos.
2. Verifique o controle de encerramento dos serviços da empresa. Identifique o departamento indicado na mensagem de erro, neste caso, Contábil, e confira o status registrado para o período informado. Localize o campo controle de encerramento do departamente e altere colocando para o Status “Não Encerrado” conforme indicado no sistema. Salve as alterações.
3. No menu principal, acesse Contábil > Encerramento > Fechar Período.
Observações:
- Altere o status para Não encerrado somente quando o ajuste for compatível com a situação.
- Se o erro continuar após o ajuste, verifique os demais controles de encerramento antes de repetir o procedimento.