Se você está tentando cadastrar um novo CEP e não conseguiu encontrar os dados da rua automaticamente, ou recebeu uma mensagem como “undefined”, não se preocupe! Vamos resolver isso juntos, passo a passo.
Por que isso acontece?
O sistema busca automaticamente os dados do CEP conforme o número inserido. Porém, para cidades com menos de 50 mil habitantes, essas informações podem não estar completas no banco de dados. Nestes casos, será necessário inserir os dados manualmente.
Passo a passo para cadastrar um CEP
Passo 1: Acesse o menu de cadastros de CEP
Vá até a opção Organizar no menu principal.
Em seguida, selecione Geográfico.
Depois, clique em CEP.
Na nova tela, localize e clique no botão “Incluir um novo registro”.

Passo 2: Insira o número do CEP
No campo CEP, digite o número que deseja cadastrar.
Pressione a tecla Tab no seu teclado.
O sistema tentará preencher automaticamente os campos:
Tipo de Logradouro (exemplo: Rua, Avenida, Travessa),
Nome da Rua,
Cidade.

Passo 3: Preencha os dados manualmente, se necessário
Isso acontece quando: O CEP é de uma cidade com menos de 50 mil habitantes.
Se aparecer a mensagem “undefined” nos campos, preencha manualmente os seguintes campos:
Tipo de Logradouro (por exemplo: Rua),
Nome da Rua (exemplo: Rua das Acácias),
Cidade (exemplo: São Bento do Sul).
⚠️ Esse processo deve ser repetido para cada rua vinculada a essa cidade.
Passo 4: Salve o cadastro
Após preencher todas as informações corretamente, clique no botão “Salvar”.
O novo CEP será adicionado à lista (também chamada de grid) de cadastros no sistema.
Dicas importantes
Para garantir que o CEP esteja correto, você pode consultar previamente no site oficial dos Correios.
Sempre revise os dados preenchidos manualmente para evitar problemas em cadastros de clientes ou emissão de notas fiscais.
Saiba mais:
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