O que é o módulo Responsáveis por Empresa?
(Também buscado como: “Responsáveis-Empresa”, “responsável por departamento”, “quem é o responsável pela empresa no sistema”)
O que é esse módulo?
O Responsáveis por Empresa é o módulo do sistema Makrosystem que permite visualizar quais usuários são responsáveis por cada departamento de uma empresa.
Ele ajuda a:
- Organizar o encaminhamento de atendimentos
- Melhorar o alinhamento entre departamentos
- Definir claramente quem responde por cada demanda da Empresa Corrente (cliente do escritório)
👉 Com isso, o fluxo de trabalho fica mais claro, rápido e seguro.
Para que serve o Responsáveis por Empresa?
Esse módulo é essencial para:
- Identificar o responsável principal ou secundário por cada departamento
- Evitar erros de falta de responsável
- Garantir que encerramentos e entregas sejam realizados corretamente
Além disso, ele permite um controle importante de acesso.
Controle de usuários externos (como funciona?)
Outra funcionalidade importante do Responsáveis por Empresa é o controle de usuários com perfil externo.
Funciona assim:
- O usuário externo só visualiza as empresas em que estiver cadastrado como responsável
- Empresas não vinculadas não aparecem para esse usuário
👉 Isso garante segurança da informação e acesso apenas ao que é necessário.
Onde encontrar o módulo no sistema?
O módulo Responsáveis por Empresa está localizado no menu:
Administrar
→ Usuários
→ Responsáveis por Empresa
Nessa tela:
- Os usuários aparecem em um grid (lista)
- É possível visualizar o status Ativo ou Inativo de cada responsável
Como cadastrar um Responsável por Empresa (passo a passo)
Passo 1:
Acesse o menu Administrar → Usuários → Responsáveis por Empresa.
Passo 2:
Na tela exibida, localize o botão Incluir um Novo Registro.
Esse botão normalmente fica na parte superior da tela.
Passo 3:
Preencha os dados do cadastro:
- Data Inicial: informe a data em que o usuário passou a ser responsável pela empresa
- Ativo: selecione a opção “Sim”
- Tipo de Responsável: escolha Principal ou Secundário
- Responsável: selecione o usuário que será vinculado à empresa
Importante:
O usuário precisa estar cadastrado previamente no menu
Administrar → Usuários → Cadastro de Usuários.
Passo 4:
Após preencher todas as informações, clique em Salvar.
O que acontece após salvar?
Depois de salvar:
- O usuário aparecerá no grid da empresa
- Ele será reconhecido pelo sistema como Responsável por Empresa
- As validações de encerramento e entrega passam a funcionar corretamente
Observações importantes
- Sempre confirme se o responsável está Ativo
- Revise os responsáveis antes dos encerramentos mensais
- Para usuários externos, esse cadastro define quais empresas ele pode visualizar