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Abertura de Atendimento para Validação de Layout da Nota Fiscal de Serviço

A validação do layout da Nota Fiscal de Serviço (NFS-e) é essencial para garantir que o arquivo esteja no formato correto e siga as exigências do sistema municipal. Neste artigo, você vai aprender como abrir um atendimento para validar o layout da sua nota de forma simples e prática, evitando erros no envio e garantindo conformidade com as normas fiscais.


Passo 1: Acesse o sistema “Gi – Gestora Inteligente

A imagem mostra como acessar a GI (gestora Inteligente) do Sistema Makro.

Passo 2: Clique em “Solicitar Suporte” 

A imagem demonstra como solicitar suporte pela GI (Gestora Inteligente).

Passo 3: Escolha o setor “Fiscal

A imagem mostra como escolher o departamento do Suporte, nesse caso Fiscal.

Passo 4: Selecione a forma de contato desejada: “Whatsapp” ou “Ligação

A imagem mostra como escolher a preferencia do meio de comunicação.

Passo 5: Informe e envie seu número de telefone

A imagem mostra Como informar o seu numero de telefone para GI

Passo 6: Informe e envie seu código do Anydesk

A imagem mostra como informar o numero do Anydesk para A GI

Passo 7: Selecione o menu “Preparações” 

A imagem mostra como escolher o objetivo do seu atendimento na GI.

Passo 7: Escolha a opção “1 – XML Municipal” 

Passo 8: Selecione o arquivo XML da Nota Fiscal e envie

Após o envio das informações aguarde o retorno de contato da equipe da Makro.


Para saber mais:


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