Problema comum:
“Após executar as tarefas no sistema, muitos usuários ficam em dúvida sobre como marcar as atividades como concluídas e finalizar o departamento corretamente.”
Passo a passo para concluir as tarefas
Passo 1: Voltar para as Tarefas do Departamento
Depois de executar o procedimento da tarefa, retorne à tela Tarefas por Departamento (Pessoal, Fiscal, Contábil ou Financeiro).
Passo 2: Marcar a tarefa como concluída
Clique no botão ✅ ao lado da tarefa.
A tarefa ficará marcada como verde, indicando que foi concluída com sucesso.
Passo 3: Concluir todas as etapas do encerramento
O processo de finalização de um departamento envolve três fases:
Pré-Encerramento → tarefas obrigatórias que devem ser feitas antes do fechamento.
Encerramento → após concluir o pré, o departamento aparecerá com status amarelo (ainda não 100%).
Pós-Encerramento → tarefas finais que precisam ser realizadas para encerrar totalmente o setor.
Somente após concluir todas essas etapas, o departamento ficará verde e 100% concluído.
Observações importantes
Se não for possível marcar uma tarefa como concluída, pode ser falta de permissão de acesso.
Para liberar a permissão:
Busque o usuário.
Ative a permissão para concluir tarefas no Controle de Serviço.
Sinônimos e perguntas relacionadas
“Como dar baixa em tarefas do Controle de Serviço”
“Finalizar tarefas por departamento”
“Encerrar setor no sistema”
“Status do departamento não fica verde”
“Permissão para concluir tarefas”