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Encerramento do período. Mensagem “Controle de Serviços”

Guia Prático: Resolver Mensagem “Controle de Serviços” ao Encerrar Período

Problema:
Ao tentar encerrar o período, o sistema exibe a mensagem

  • Este período não se aplica para o Departamento Contábil, no período: 01/2000. Altere o Controle de Serviços deste período para Não encerrado, caso necessário, impedindo o encerramento.

Causa Comum:
O sistema identifica que há departamentos ou serviços com status de encerramento inconsistente.

Vamos resolver isso juntos!

Passo a Passo para Resolver o Problema

  • Acessar o Controle de Encerramento de Serviços

    • No menu principal, vá até Preparar.

    • Selecione Serviços e depois Encerramento.

    • Abra o cadastro da empresa em questão.

  • Ajustar o Status do Departamento

    • Localize o departamento que está bloqueando o encerramento.

    • Altere o campo do departamento para “Não encerrado”.

    • Salve as alterações.

  • Retornar ao Encerramento do Período

    • Volte ao módulo de encerramento contábil:
      Contábil > Encerramento > Fechar Período.

    • Tente encerrar o período novamente.

Palavras-Chave:

encerrar período, mensagem controle de serviços, erro encerramento, departamento não encerrado, encerramento contábil.

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Perguntas frequentes

Por que recebo a mensagem 'Controle de Serviços' ao tentar encerrar o período?

Porque há departamentos ou serviços com status de encerramento inconsistente no sistema.

Como acesso o Controle de Encerramento de Serviços para corrigir o problema?

No menu principal, vá em Preparar, selecione Serviços e depois Encerramento, e abra o cadastro da empresa.

O que devo fazer quando localizar o departamento que está bloqueando o encerramento?

Altere o campo do departamento para 'Não encerrado' e salve as alterações.

Após ajustar o status do departamento, como faço para tentar encerrar o período novamente?

Volte ao módulo Contábil > Encerramento > Fechar Período e tente encerrar o período outra vez.

Qual a causa comum da mensagem que impede o encerramento do período?

A causa comum é o sistema detectar departamentos ou serviços com status de encerramento inconsistente.

Perguntas frequentes​

Por que recebo a mensagem 'Este período não se aplica para o Departamento Contábil' ao tentar encerrar?

Porque há departamentos ou serviços com status de encerramento inconsistente.

Qual o passo inicial para resolver o problema de encerramento do período?

Acessar o Controle de Encerramento de Serviços pelo menu Preparar > Serviços > Encerramento.

O que devo fazer no cadastro da empresa para liberar o encerramento do período?

Localizar o departamento bloqueador e alterar o status para 'Não encerrado'.

Como tento novamente encerrar o período após ajustar o status do departamento?

Voltar ao módulo Contábil > Encerramento > Fechar Período e tentar encerrar novamente.

Onde encontro a opção para alterar o status do departamento que impede o encerramento?

No cadastro da empresa, dentro do Controle de Encerramento de Serviços.

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