Situação:
Você emitiu uma nota fiscal de serviços tomados com retenção de PIS/COFINS, mas esses valores não estão aparecendo na aba de tributos do sistema.
Por que isso acontece?
O sistema está seguindo a Lei 10.833/2003
Quando o pagamento é “a prazo”, a retenção só é contabilizada após o efetivo pagamento
Isso é diferente das notas “à vista”, onde a retenção aparece imediatamente
Como Verificar e Resolver
Passo 1: Confira a Condição de Pagamento
Localize a nota fiscal em questão
Verifique se a condição de pagamento está como:
“À vista” → Retenção deve aparecer imediatamente
“A prazo” → Retenção só aparecerá após o pagamento

Passo 2: Acompanhe o Processo
Se for “a prazo”:
Aguarde a data do pagamento
Após efetuar o pagamento, o sistema deve atualizar automaticamente
Verifique novamente a aba de tributos

Passo 3: Caso Persista o Problema
Confirme se o pagamento foi realmente registrado no sistema
Verifique se há alguma pendência na nota fiscal
Caso necessário, consulte o suporte técnico
- Atualização em massa de PIS/COFINS
- Validação: Produto sem vinculação de Natureza da Receita de PIS/COFINS no cadastro de produto.
- Erro: IRRF Não Aparece em Tributos Após Geração de Folha.
- Atualização em Massa de Serviço em Notas Fiscais no Módulo de Serviços
- Definir histórico de pagamento para um imposto