Situação:
Você emitiu uma nota fiscal de serviços tomados com retenção de PIS/COFINS, mas esses valores não estão aparecendo na aba de tributos do sistema.
Por que isso acontece?
-
O sistema está seguindo a Lei 10.833/2003
-
Quando o pagamento é “a prazo”, a retenção só é contabilizada após o efetivo pagamento
-
Isso é diferente das notas “à vista”, onde a retenção aparece imediatamente
Como Verificar e Resolver
Passo 1: Confira a Condição de Pagamento
-
Localize a nota fiscal em questão
-
Verifique se a condição de pagamento está como:
-
“À vista” → Retenção deve aparecer imediatamente
-
“A prazo” → Retenção só aparecerá após o pagamento
-
Passo 2: Acompanhe o Processo
-
Se for “a prazo”:
-
Aguarde a data do pagamento
-
Após efetuar o pagamento, o sistema deve atualizar automaticamente
-
Verifique novamente a aba de tributos
-
Passo 3: Caso Persista o Problema
-
Confirme se o pagamento foi realmente registrado no sistema
-
Verifique se há alguma pendência na nota fiscal
-
Caso necessário, consulte o suporte técnico