Esse erro aparece quando o sistema não encontra um salário cadastrado para o colaborador. Sem essa informação, o evento não pode ser processado corretamente.

1-Acesse o menu Pessoal>Colaboradores>Empregados.
2-Vá até a aba Contratuais e selecione Salários.
3-Cadastre o salário, clique em Salvar e tente reenviar o evento.

Tela do Sistema Contábil Makro destacando o menu Contratuais e a opção Salários para corrigir o Erro eSocial 17 do colaborador.

Observação importante:

Se você estiver registrando um sócio, e não haverá retirada de pró-labore, não é necessário enviar o evento S-2300. Nesse caso, o evento pode ser excluído com segurança.

Perguntas frequentes

Por que aparece o erro eSocial 17 no sistema?

O erro aparece porque não foi encontrado um salário cadastrado para o colaborador.

Como resolver o erro de cadastro de salário para o colaborador?

Acesse Pessoal > Colaboradores > Empregados, vá até a aba Contratuais, selecione Salários, cadastre o salário, salve e reenvie o evento.

O que acontece se não houver cadastro de salário para o colaborador no sistema?

Sem essa informação, o evento não pode ser processado corretamente.

Quando não é necessário enviar o evento S-2300?

Se estiver registrando um sócio sem retirada de pró-labore, não é necessário enviar o evento S-2300.

O que pode ser feito com o evento S-2300 no caso de sócio sem pró-labore?

Nesse caso, o evento pode ser excluído com segurança.

Saiba mais:

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