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#Gi Guia de Tipos de Usuários no MakroSystem

O sistema MakroSystem oferece diferentes tipos de usuários, permitindo organizar melhor o acesso dos colaboradores conforme suas funções no escritório ou no cliente. Isso traz mais segurança, controle e clareza sobre quem pode fazer o quê.

A seguir, vamos entender cada tipo de usuário, para que você possa escolher corretamente no momento do cadastro.


Onde cadastrar e editar os tipos de usuários

Passo 1:

Acesse o menu Administrar.

Passo 2:

Clique em Usuários e depois em Cadastro de Usuários.

Passo 3:

Na tela de cadastro, escolha o tipo de usuário conforme os perfis abaixo.


Conheça os tipos de usuários disponíveis no MakroSystem

1. Interno Administrador

  • Perfil: Master do sistema (usuário principal).

  • Quem deve usar: Sócios, donos do escritório ou TI responsável.

  • Permissões:

    • Acesso total a todas as funcionalidades do sistema.

    • Pode cadastrar outros usuários e configurar permissões.

    • Define responsáveis por empresas e gerencia grupos de acesso.

🔒 Observação: É o primeiro usuário criado no momento da contratação do sistema.


2. Interno Avançado

  • Perfil: Usuário experiente ou líder de setor.

  • Quem deve usar: Coordenadores, líderes contábeis, fiscais ou de DP.

  • Permissões:

    • Realiza lançamentos avançados, exclusões, gerações e operações sensíveis.


3. Interno Normal

  • Perfil: Usuário básico interno.

  • Quem deve usar: Auxiliares, assistentes ou novos colaboradores.

  • Permissões:

    • Pode fazer lançamentos sob supervisão.

    • Acesso restrito a operações básicas.


4. Externo Avançado

  • Perfil: Versão externa do Interno Avançado.

  • Quem deve usar: Colaboradores experientes em home office.

  • Permissões:

    • Iguais às do Interno Avançado, mas com acesso remoto.


5. Externo Normal

  • Perfil: Versão externa do Interno Normal.

  • Quem deve usar: Assistentes que trabalham remotamente.

  • Permissões:

    • Iguais às do Interno Normal.


6. Usuário Empresarial

  • Perfil: Acesso do cliente final (empresa contratante).

  • Quem deve usar: Representante da empresa-cliente.

  • Permissões:

    • Pode fazer lançamentos, alterações e exclusões conforme regras liberadas pelo escritório.

    • Cada empresa pode ter até 15 acessos criados, mas apenas 1 por empresa poderá ser configurado como “usuário empresarial”.

💡 Benefício: Permite mais agilidade e independência para o cliente sem comprometer a segurança.


Como vincular usuários às empresas

Para que os usuários possam acessar as empresas corretas, é necessário fazer a vinculação manual:

Passo 1:

Acesse o menu Administrar.

Passo 2:

Clique em Usuários e depois em Responsáveis – Empresa.

Passo 3:

Vincule o usuário desejado às empresas em que ele irá atuar.


Dicas e boas práticas

  • Sempre escolha o tipo de usuário com base na real função da pessoa.

  • Atualize as permissões ao promover ou mudar funções de colaboradores.

  • Revise os acessos dos usuários empresariais em caso de mudança de responsáveis no cliente.


Termos relacionados e perguntas frequentes

  • Qual o melhor tipo de usuário para assistente?

  • Como liberar acesso para cliente?

  • Diferença entre usuário interno e externo

  • Usuário empresarial não acessa

  • Erro ao vincular empresa ao usuário

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