Veja como resolver dados divergentes no INSS no encerramento do contracheque:
(Erro: diferença na base de cálculo do INSS entre sistema Makro e eSocial)
Quando você encerra a folha de pagamento e o sistema informa “diferença na base de cálculo do INSS do empregado”, isso significa que os valores calculados pelo sistema Makro estão diferentes dos enviados ao eSocial. Vamos resolver isso juntos!
Possíveis causas e como corrigir:
1. Dados periódicos não enviados (Total esocial zerado):
Isso acontece quando os eventos periódicos não foram corretamente transmitidos ao eSocial.
Passo a passo:
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Passo 1: Acesse Pessoal > eSocial > Dados Periódicos e clique em “Gerar Dados Periódicos”.
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Passo 2: Vá em Pessoal > eSocial > Tarefas do eSocial e envie os eventos S-1200 (Remuneração) e S-1210 (Pagamentos).
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Passo 3: Encerre o período e envie o s-1299 para encerramento de período dentro do eSocial.
Dica: Sempre envie os eventos S-1200 e S-1210 antes de encerrar a folha para evitar esse erro.
2. Rubrica com incidência incorreta no eSocial;
Isso ocorre quando a configuração da rubrica usada na folha está errada ou incompleta.
Verifique qual evento está apresentando a diferença, observando o valor indicado na validação ao realizar o encerramento. Em seguida, localize esse valor na folha de pagamento e confira as incidências relacionadas ao evento.
Passo a passo:
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Passo 1: Vá em Pessoal > Cadastros > Rendimentos e Descontos, busque o evento da folha e clique em “subnível” (ícone com três barrinhas).
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Passo 2: Clique em “Links Rubricas eSocial” e verifique os campos Natureza da Rubrica e Incidências;
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Passo 3: Compare se o imposto que está para incidir no eSocial está conforme as incidências coerentes com a linkagem do eSocial;
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Passo 4: Envie o evento S-1010 (Alteração de Rubrica) em eSocial > Tarefas do eSocial;
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Passo 5: Reenvie os eventos S-1200 e/ou S-2299 de todos os empregados que usaram essa rubrica.
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Passo 6: Finalize transmitindo novamente o evento S-1299;
3. Empregado foi desligado após geração da folha de pagamento;
Se a folha de pagamento foi gerado antes do desligamento e o 1200 enviado, é preciso ajustar os eventos enviados.
Passo a passo:
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Passo 1: Vá em Pessoal > eSocial > Tarefas do eSocial, filtre pelo nome do empregado e marque “Período de validade”;
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Passo 2: Localize o último evento S-1200 e clique no ícone da lixeira para gerar evento de exclusão.
Passo 3: Em seguida, envie o novo evento gerado;
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Passo 3: Duplique o evento S-2299 (Desligamento);
Passo 4: Envie o evento S-2299 (Desligamento) ao esocial;
E por fim, realize o encerramento novamente para verificar os valores apurados.
Perguntas frequentes
O que significa “dados divergentes no INSS”?
Significa que os valores enviados ao eSocial não batem com os valores calculados pela empresa no sistema de folha.
O que é o INSS e para que serve?
É o órgão responsável pelo pagamento dos benefícios previdenciários (aposentadoria, pensão, auxílio-doença, etc.).
Qual o valor do desconto de INSS?
Varia conforme a faixa salarial. O desconto é feito com base no valor bruto da remuneração do empregado.